1) Taşıyıcısı yapılan paket ve ticari ürünü ifade eder.

2)  Zarf ve döküman gönderileri sigorta kapsamı dışındadır. Paket ve koli gönderilerinin güvence tazmin tutarı adres başına toplam kargo   bedelinin   5 katı ile sınırlıdır. Kargo Ulay tarafından ödenecek bu tutar her halükarda 3.000 TL' yi geçemez. Gönderen ilave bir kıymet beyan  edip ek sigorta talebinde bulunmamışsa gönderenin maksimum tazmin kıymetinin bu limitler içinde kaldığını peşinen kabul eder.

3) Gönderiler taşıyıcının uygun gördüğü araçlarla taşınır. Bunu yaparken gerektiğinde kendi ücret tarifesini uygulayarak önceden gönderenin   yazılı muvaffakatını almadan başka taşıyıcıları veya taşıtları kullanarak ; yol düzeninin dışına çıkarak taşıma işini gerçekleştirir.

4)  Yasalarla bulundurulması yasaklanmış veya ruhsat veya izne bağlanmış olup ta gerekli belgeleri ibraz edilmemiş gönderi ile çabuk   bozulabilen  fena koku veren yanıcı, patlayıcı, zehirli, akıcı, aşındırıcı, cam, porselen v.s. hasar riski yüksek ve benzer özelliklere sahip maddeler taşınmaz.  Taşıyıcı bilgi verilmeksizin gönderilen bu tür maddelerin taşınma sırasında doğabilecek cezai ve hukuki  sorumluluk göndericiye aittir.

5)  5584 sayılı Posta kanunu ve sair mevzuat kapsamında Posta Tekeline giren her türlü gönderi (mektup vb.) taşınmaz.

6)  Ticari kargolarda; Göndericinin Sevk irsaliyesi veya Fatura verilmesi yasal zorunluluktur.

7)  Gönderici, içerik tespit yapmadan, Taşıyan'a teslim ettiği Kargoların kaybı halinde, taşıyan sorumlu değildir.

8)  Tatil günü teslim edilmesi talimatı ile yapılan taşımalarda, en son tarihli fiyat listesinde belirtilen tatil günü teslimat ücreti, taşıma ücretine  ayrıca ilave edilerek faturalandırılır.

9)  Gönderiler, alıcısına veya teslim almaya yetkili temsilcisine imza karşılığında teslim edilir.

10) Nakit, altın değerli madenler, taşlar, kombiyo senetleri ve benzeri değerli kağıtlar taşınmaz.

11) Gönderiler, gönderence ambalajlanır. İyi ambalajı yapılmayan, açık dağınık, yırtık gönderilere gelebilecek hasardan gönderici sorumludur.

12) Gelen kargo alıcısının adresinde bulunmadığından dolayı teslim edilmemişse, keyfiyet telefon ihbar ile alıcıya bildirilir. Alıcı gönderiyi taşıyıcı  merkezinden 3 iş günü teslim almazsa iade masrafları göndericiye ait olmak üzere iade edilir.

13) Taşımadan doğacak her türlü harç, vergi ve resimler gönderene ait olup, peşin olarak tahsil edilir.

14) İhtilaf halinde taşıyıcıdaki kayıtlar asıldır. Taraflar arasında bu kurallardan doğan ihtilaflardan Konya Mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

15) Bu bir Taşıma Sözleşmesi olup, gönderici tarafından aynen kabul edilmiş addolunur.